Специалист контактного центра (входящая линия)

Требования

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Оператора контактного центра
Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.
Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.
Мы предлагаем:
• официальное трудоустройство с 1 дня обучения
• индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
• сменный график работы
• добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
• возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года
• корпоративное такси с 22:00
• яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники
• обучение, доступ к обучающим курсам на внутренней платформе, библиотеке и сервису корпоративных скидок
Чем предстоит заниматься:
• принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов
• обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• предлагать клиентам банковские продукты при решении их вопросов
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса
Мы ждём от тебя:
• рассматриваем кандидатов без опыта работы
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов
• развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость
Сделай первый шаг к новым возможностям — откликайся!
Ждем тебя в нашей команде.

Контакты

• Нагорная Виктория Николаевна