Инженер по обслуживанию программного обеспечения "iiko", (HoReCa)

Описание

Обязанности: Обслуживание кассового и торгового оборудования (онлайн-кассы, моноблоки, принтеры чеков, сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных). Настройка и мониторинг работоспособности онлайн-касс, моноблоков и периферийных устройств. Диагностика неисправностей, ремонт и замена комплектующих торгового оборудования. Консультирование и оперативная помощь кассирам и сотрудникам ресторанов в решении возникающих проблем с iiko и сопутствующим программным обеспечением. Анализ и оптимизация текущих рабочих процессов автоматизации для повышения эффективности работы подразделений. Взаимодействие с поставщиками оборудования и технической поддержкой iiko. Требования: Образование: высшее техническое (инженерно-техническое, автоматизация, IT). Опыт работы: обязательный опыт по интеграции и техническому сопровождению iiko. Отраслевой опыт: приветствуется опыт работы в сфере общественного питания (HoReCa). Профессиональные знания и навыки: Экспертный уровень владения ПК. Знание принципов построения и работы локальных вычислительных сетей (LAN). Опыт работы с ККТ (опыт с оборудованием «Штрих» будет преимуществом). Знание систем контроля кассовых операций и фискального законодательства. Личные качества: Стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности при возникновении нештатных ситуаций. Аналитические навыки, системное мышление. Коммуникабельность и клиентоориентированность при общении с персоналом. Внимательность к деталям, пунктуальность, ответственность и исполнительность. Обучаемость и стремление к постоянному повышению профессионального уровня. Умение работать как самостоятельно, так и в команде. Условия работы: Заработная плата: обсуждается на собеседовании по итогам оценки компетенций. Официальное оформление по ТК РФ. Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.