Специалист по сопровождению информационных систем

Описание

Обязанности: сопровождение информационных систем и поддержка пользователей; диагностика ошибок и сбоев, анализ данных, логов и информационного обмена между системами; анализ работы информационных систем и связанных бизнес-процессов, выявление недостатков, недоработок и неэффективных операций; подготовка предложений по устранению выявленных проблем; взаимодействие с внутренними и внешними разработчиками, поставщиками ИС и службами технической поддержки; подготовка и сопровождение обращений в техническую поддержку; участие в проверке и тестировании исправлений и изменений информационных систем; подготовка и актуализация инструкций, регламентов и материалов базы знаний. Требования: базовые техническое образованием или опытом в ИТ; понимание основ 1С, баз данных и SQL; знание основ программирования и понимание принципов обмена данными между системами; способность самостоятельно искать причины ошибок и разбираться в устройстве программ. Условия: оформление ТК РФ; льготное питание; скидка на продукцию компании.