Администратор Глэмпинга
Описание
Современный глэмпинг-клуб на берегу озера (Курганская обл., Белозерский округ). Мы предлагаем гостям комфортный отдых на природе с качественным сервисом. В связи с развитием приглашаем администратора для организации работы объекта.Обязанности:- Встреча, заселение и сопровождение гостей;- Самостоятельное ведение бронирований и обработка входящих обращений (телефон, мессенджеры);- Консультирование по инфраструктуре, услугам и развлечениям на территории;- Продажа дополнительных услуг глэмпинга;- Контроль подготовки номерного фонда к заезду (чистота, исправность, комплектация);- Координация работы сменного персонала;- Мониторинг порядка на территории и соблюдение стандартов сервиса;- Оперативное решение организационных вопросов и нештатных ситуаций;- Работа с кассой и оплатами;- Контроль порядка и соблюдение гостями правил проживания.Требования:- Опыт работы в гостиничном, туристическом или ресторанном бизнесе приветствуется;- Организованность и умение работать в режиме многозадачности;- Грамотная устная и письменная речь;- Стрессоустойчивость — умение сохранять спокойствие в пиковые нагрузки;- Желание разбираться в процессах и помогать гостям.Условия работы:- Заработная плата: оклад по результатам собеседования+премии за продажи дополнительных услуг и хорошие показатели;- График: сменный 2/2;- Работа в живописной локации.Важно: до места работы и обратно необходимо добираться самостоятельно.Откликнитесь, если готовы взять на себя организацию загородного объекта и делать отдых гостей комфортным и запоминающимся.