Локация

Работа "helpdesk" в России в категории Информационные технологии, интернет, телеком (265 вакансий)

Сортировать:
  • Полиметалл
  • Якутск
... ; Знание основ сетевых технологий; Знание ITIL-стандартов будет преимуществом; Обязателен опыт работы в HelpDesk; Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, доброжелательность, инициативность. Условия: Официальное трудоустройство, все гарантии ...
29.12.2025
от 64 880 руб.
  • PepsiCo
  • Нижний Новгород
... системе SAP Подготовка отчетов о работе интеграции SAP с провайдером ЭДО Взаимодействие с технической поддержкой HelpDesk по возникающим ошибкам и инцидентам Взаимодействие с конечными пользователями, провайдером ЭДО, поставщиками транспортных услуг ...
26.12.2025
от 64 880 руб.
от 82 170 руб.
  • ИНТЕР РАО ОЦО
  • Москва
... , назначенных через систему приема заявок HelpDesk; Контроль по срокам, ходу и ... результатам выполнения обращений в системе HelpDesk; Своевременная эскалация обращений, если запрос ... о ходе решения запросов в HelpDesk, критических сбоях, возможных нарушениях и ...
26.12.2025
от 82 170 руб.
  • Ozon
  • Смоленск
... с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Приём и фиксация в HelpDesk системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения. Установка и ...
25.12.2025
до 200 000 руб.
  • Мароп
  • Москва
... и т.п.); Постановка задач разработчикам, тестирование, настройка и сдача системы заказчику; Решение задач на helpdesk, консультирование сотрудников заказчика; Тестирование, настройка и сдача системы заказчику; Написание ТЗ для программиста на доработку ...
25.12.2025
до 200 000 руб.
  • СПб ГКУ ССПК
  • Санкт-Петербург
... , MS SQL, PostgreSQL; Jira, Confluence; Написание технической документации / ТЗ; Администрирование Windows Server / IIS; Техническая поддержка, Helpdesk, 2-я линия; Понимание клиент-серверной архитектуры; Работа с REST API / JSON / XML; Мониторинг систем ...
25.12.2025
до 78 300 руб.
  • ЭФКО
  • Тольятти
... и развитию инфраструктуры. Требования: опыт работы в сфере технической поддержки от 3-х лет; опыт работы c HelpDesk и другими инструментами технической поддержки; опыт работы с операционными системами Windows, MacOS; опыт ремонта компьютерной техники ...
25.12.2025
до 78 300 руб.
от 65 500 руб.
  • Территориальная Генерирующая компания-2
  • Ярославль
... вам предстоит заниматься: консультирование м пол ьзователей по программному обеспечению, обработкой запросов посредством системы HelpDesk; первичной диагностикой сбоев работы программного обеспечения; ведением базы знаний; документированием типовых решений ...
25.12.2025
от 65 500 руб.
от 100 000 руб.
  • Консоль.Про
  • Москва
... для автоматизации клиентской поддержки. Наши агенты взаимодействуют с пользователями, обрабатывают знания, интегрируются в CRM/Helpdesk и помогают компаниям масштабировать поддержку, не теряя качества. Обязанности: Формирование списков целевых компаний и ...
25.12.2025
от 100 000 руб.
от 45 000 руб.
  • Барлайн
  • Москва
... внутренних созвонах и клиентских встречах. Требования: Опыт работы с ЭДО, МЧД; Уверенное владение ПК, знание интерфейсов CRM/HelpDesk; Опыт работы желателен по следующим пунктам: служба поддержки (B2B или B2C) сфера IT/техподдержки Saas, операторов связи ...
25.12.2025
от 45 000 руб.
от 130 000 руб.
  • СУДАРЬ, Магазин
  • Люберцы
... работоспособности действующих ИТ-сервисов; Взаимодействие с пользователями, обработка обращений пользователей, поступающих через почту, HelpDesk и по телефону; Настройка и администрирование АТС на базе Asterisk; Установка, настройка, администрирование ...
25.12.2025
от 130 000 руб.
до 45 000 руб.
  • Neovox
  • Туймазы
... начинающий #оператор на телефоне #без опыта #работа для начинающих #менеджер по продажам #продажи #входящие звонки #консультирование #гибкий график #работа #helpdesk #с опытом #ночные смены #подработка #карьера #без продаж #самозанятость #исходящие звонки
25.12.2025
до 45 000 руб.
  • Ozon
  • Красногорск
... с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Приём и фиксация в HelpDesk системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения. Установка и ...
25.12.2025
от 81 586 руб.
  • ГБР, филиал г. Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
... решения сложных вопросов; Документирование решений и создание инструкций для пользователей. Требования: Опыт работы в технической поддержке или службе helpdesk; Знание основ работы ПК, ОС (Windows, РЕД ОС, Linux) и офисного ПО (MS Office, Р7-Офис); Умение ...
25.12.2025
от 81 586 руб.
  • УМЦ Финконт Столица
  • Москва
... неполадок), в т.ч. удаленно. Обслуживание заявок, техническая поддержка, консультация пользователей (осуществление функций Helpdesk). Регистрация и удаление аккаунтов пользователей, актуализация данных (AD, СКУД, почтовый сервер). Обеспечение работы ...
24.12.2025
от 50 000 руб.
  • WILDBERRIES
  • Великий Новгород
... службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка клиентов
24.12.2025
от 50 000 руб.
  • WILDBERRIES
  • Тамбов
... службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка клиентов
24.12.2025
от 102 113 руб.
  • ГБР, филиал г. Санкт-Петербург
  • Москва
... решения сложных вопросов; документирование решений и создание инструкций для пользователей. Требования: опыт работы в технической поддержке или службе helpdesk; знание основ работы ПК, ОС (Windows, РЕД ОС, Linux) и офисного ПО (MS Office, Р7-Офис); умение ...
23.12.2025
от 102 113 руб.
  • Биннофарм Групп
  • Курган
... для автоматизации задач; Администрирование виртуальных сред на базе VMware; Работа по заявкам от пользователей в системе HelpDesk; Обеспечение своевременной обратной связи по вопросам, находящимися в зоне ответственности. Требования: Высшее или средне ...
23.12.2025
от 40 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Пятигорск
... , работа с ПО. Приём обращений от клиентов по телефону и в месседжерах, постановкк задач специалистам второй и третий линии в helpdesk системе. Постановка задач сервисно монтажной службе в CRM системе. Условия: Работа в офисе. График работы 5/2 с 9:00 ...
23.12.2025
от 40 000 руб.
  • Лига Цифровой Экономики
  • Нальчик
... пакетом офисных программ MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Опыт работы в системах Service desk (ITSM, HPSM, Helpdesk) Опыт обучения пользователей работе в информационных системах/программах/сервисах Умение определять, планировать и выполнять задачи с ...
22.12.2025
90 000 - 90 000 руб.
  • ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов
  • Славянка
... сервис-инженера. Ждем Вас, Если у Вас есть: Опыт работы в должностях: системный администратор, IT-специалист, инженер HelpDesk, сервисный инженер по поддержке пользователей в компании от 50 рабочих мест. Углубленное знание и опыт работы с компьютерным ...
18.12.2025
90 000 - 90 000 руб.
  • ПАРИ, АО Страховая компания
  • Москва
... вакансии: Консультирование, решение проблем от пользователей; Взаимодействие с пользователями по электронной почте, через телефон, систему HelpDesk, чат в телеграмме. Ведение руководства пользователя и базы знаний; Контроль лога обмена данными между 1C и ...
12.01.2026
от 100 000 руб.
  • НАГ
  • Екатеринбург
... (ИБП от 500Вт до 500кВт , SNMP модули, PDU, ERD); Собирать стенды для тестирования; Консультировать клиентов в системе helpDesk; Вести диалоги с клиентами в мессенджерах (телеграм); Что мы ждём от успешного кандидата: Средне специальное/высшее профильное ...
12.01.2026
от 100 000 руб.
до 79 300 руб.
  • Ключевые Системы и Компоненты
  • Тверь
... работы с серверным и телекоммуникационным оборудованием, понимание принципов их работы умение работать c заявками в системах HelpDesk/ServiceDesk Условия и преимущества: официальное оформление согласно ТК РФ зарплата : оклад 66 100 + ежемесячная премия ...
12.01.2026
до 79 300 руб.