Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
50 000 - 70 000 руб.
... клиентов. Наши амбициозные планы включают в себя расширение присутствия в регионе, и мы рады пригласить энергичных специалистов в нашу команду. Чем предстоит заниматься? Анализ и улучшение процессов: Мониторинг и улучшение всех процессов, связанных ...
29.11.2025
... : Анализ метрик обслуживания клиентов оператором и ботом. Проведение анализа и ... распределению ресурсов и планированию загрузки операторов. Согласование прогнозов с командами ... плюсом: Опыт в сфере call-центров или дистанционного обслуживания клиентов; Знание ...
20.11.2025
... : Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра; Заполнение таблиц с результатами ... подведение итогов по каждому из специалистов; Предоставление регулярной отчетности и обратной ...
30.11.2025
... центра; Управлением деятельностью и ресурсами подразделения: оценка загруженности специалистов, ... в части специализации Сервисного центра, экспертной оценкой бюджета проектов ... документов, синтаксис и базовые операторы языков программирования; Умеете вести ...
10.11.2025
... Управление сотрудниками (подбор, обучение, развитие, мотивация) Оптимизация процессов обслуживания клиентов (call-центр, чат, соцсети, e-mail) Контроль качества работы специалистов и выполнение SLA Сбор и анализ обратной связи от клиентов Мониторинг ...
18.11.2025
... . У нас в ИТ-Центре открыта вакансия Руководителя группы эксплуатации ... вас есть: опыт координации команды специалистов; опыт работы с сетевым оборудованием ... организации технического присоединения к сетям оператор ов связи; опыт согласования технических ...
21.11.2025