Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
50 000 - 70 000 руб.
... клиентов. Наши амбициозные планы включают в себя расширение присутствия в регионе, и мы рады пригласить энергичных специалистов в нашу команду. Чем предстоит заниматься? Анализ и улучшение процессов: Мониторинг и улучшение всех процессов, связанных ...
23.11.2025
... внешних событий. Анализ KPI: количество обращений, время обработки, уровень нагрузки, ... ресурсов и планированию загрузки операторов. Согласование прогнозов с командами ... плюсом: Опыт в сфере call-центров или дистанционного обслуживания клиентов; Знание ...
20.11.2025
... : Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра; Заполнение таблиц с результатами ... подведение итогов по каждому из специалистов; Предоставление регулярной отчетности и обратной ...
24.11.2025
... оценивающих работу Контакт-центра (% потерянных звонков, занятости операторов, уровень сервиса и ... команды; 5. анализировать клиентские обращения: собирать и обрабатывать данные, ... атмосфера. Мы заинтересованы в специалисте, который не только профессионально ...
21.11.2025
150 000 - 200 000 руб.
... за гарантийными и постгарантийными обращениями; Создание клиентских сценариев, в ... Подбор, найм и адаптация технических специалистов (механики, мастера, приемщики); ... Требования Опыт работы руководителем сервисного центра / руководителем сервиса / техническим ...
11.11.2025
... центра; Управлением деятельностью и ресурсами подразделения: оценка загруженности специалистов, ... в части специализации Сервисного центра, экспертной оценкой бюджета проектов ... документов, синтаксис и базовые операторы языков программирования; Умеете вести ...
10.11.2025
от
130 000 руб.
... сеть сервисных центров и постоянно расширяем свою команду талантливых специалистов. Приглашаем энергичного ... колл-центра на новый уровень. Требования: Успешный опыт управления командой операторов. Приветствуется ...
24.11.2025
... , уровень удержания клиентов, SLA по обращениям) Разработка политики взаимодействия с клиентами ... клиентов (call-центр, чат, соцсети, e-mail) Контроль качества работы специалистов и выполнение ...
18.11.2025
от
60 000 руб.
... Что предстоит делать: Руководить командой операторов клиентской службы (сейчас 2 человека ... за корректностью обработки заказов и обращений клиентов; Взаимодействовать с производством и ... опыт руководства клиентским сервисом или call-центром (от 1 года); Имеете ...
29.10.2025
... АО "Невский экологический оператор" - региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ... линии, консультирование сотрудников колл-центра об изменениях; Участие в ... потребителей, обратившихся в колл-центр, проведение телефонных разговоров с ...
21.11.2025
от
250 000 руб.
... и управлять командой фронт-офисных специалистов, включая их обучение и ... (время ожидания, удовлетворённость абитуриентов, конверсия обращений в подачу документов) Запускать и ... digital-каналы (чат-боты, колл-центр) Собирать и анализировать обратную связь ...
22.11.2025
... . У нас в ИТ-Центре открыта вакансия Руководителя группы эксплуатации ... вас есть: опыт координации команды специалистов; опыт работы с сетевым оборудованием ... организации технического присоединения к сетям оператор ов связи; опыт согласования технических ...
21.11.2025
от
120 000 руб.
... ведущий российский вертикально-интегрированный оператор инфраструктуры дата-центров для энергоемкого вычислительного оборудования ... , контроль качества и сроков решения обращений; настройка и улучшение процессов обработки ...
23.11.2025