Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
50 000 - 70 000 руб.
... клиентов. Наши амбициозные планы включают в себя расширение присутствия в регионе, и мы рады пригласить энергичных специалистов в нашу команду. Чем предстоит заниматься? Анализ и улучшение процессов: Мониторинг и улучшение всех процессов, связанных ...
26.11.2025
... внешних событий. Анализ KPI: количество обращений, время обработки, уровень нагрузки, ... ресурсов и планированию загрузки операторов. Согласование прогнозов с командами ... плюсом: Опыт в сфере call-центров или дистанционного обслуживания клиентов; Знание ...
20.11.2025
... : Прослушивание звонков и контроль нормативов операторов колл-центра; Заполнение таблиц с результатами ... подведение итогов по каждому из специалистов; Предоставление регулярной отчетности и обратной ...
27.11.2025
... центра; Управлением деятельностью и ресурсами подразделения: оценка загруженности специалистов, ... в части специализации Сервисного центра, экспертной оценкой бюджета проектов ... документов, синтаксис и базовые операторы языков программирования; Умеете вести ...
10.11.2025
до
180 000 руб.
... сервиса Взаимодействие с техническим оператором и работа с обращениями пассажиров для улучшения ... цикла управления контентом Опыт обработки обращений граждан и работы с обратной ...
27.11.2025
... , уровень удержания клиентов, SLA по обращениям) Разработка политики взаимодействия с клиентами ... клиентов (call-центр, чат, соцсети, e-mail) Контроль качества работы специалистов и выполнение ...
18.11.2025
... АО "Невский экологический оператор" - региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ... линии, консультирование сотрудников колл-центра об изменениях; Участие в ... потребителей, обратившихся в колл-центр, проведение телефонных разговоров с ...
21.11.2025
от
200 000 руб.
... , Европы и Латинской Америки. Колл-центр занимается продажами основная цель развитие ... и автоматизации обработки обращений взаимодействие с международной командой, найм специалистов на разных ... ) Опыт управленческой работы в колл-центре от 3 лет, желательно в ...
25.11.2025
от
250 000 руб.
... и управлять командой фронт-офисных специалистов, включая их обучение и ... (время ожидания, удовлетворённость абитуриентов, конверсия обращений в подачу документов) Запускать и ... digital-каналы (чат-боты, колл-центр) Собирать и анализировать обратную связь ...
28.11.2025
... . У нас в ИТ-Центре открыта вакансия Руководителя группы эксплуатации ... вас есть: опыт координации команды специалистов; опыт работы с сетевым оборудованием ... организации технического присоединения к сетям оператор ов связи; опыт согласования технических ...
21.11.2025