Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... SLA. Требования: Опыт работы в службе технической поддержки/сервисных центрах на позиции руководителя ТП или сервис-менеджера; Знание и понимание методологии ITIL/ITSM; Высшее образование (электротехническое, АСУТП). Опыт работы в 1С; Владение навыками ...
05.11.2025
... взаимодействие с другими отделами и подразделениями компании. Мы ждем от вас: высшее техническое образование; опыт работы менеджером службы технической поддержки или технического специалиста в ИБ-компаниях от 3 лет; опыт выстраивания процессов в службе ...
21.11.2025
Описание Чем нужно будет заниматься: Контроль обработки обращений и исполнение SLA. Управление коммуникациями с клиентами. Работа с эскалациями. Управление инцидентами (аварийный комиссар). Взаимодействие с сотрудниками разных команд по вопросам, ...
27.11.2025
Описание Обязанности: Организация и контроль выполнения процессов сопровождения ИТ; Организация и контроль процесса принятия в ОПЭ, ПЭ новых ИТ-систем; Организация и контроль исполнения участниками процессов ЛНА Общества по процессам сопровождения ИТ- ...
11.11.2025